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Relaciones Públicas en la Era Digital

Erase una vez un PR tradicional que iba a reuniones, eventos y comidas…para luego transformarse en Digital PR

Quién iba a pensar que la transformación digital haría un vínculo más humano con nuestros clientes y proveedores y al mismo tiempo se convertiría en un ahorro en tiempo y gastos de representación.

Hoy tenemos un público mucho más informado, las relaciones sociales han revolucionado la estrategia de Relaciones Públicas donde las empresas deben innovarse y destacar sobre la competencia aprovechando al máximo las conexiones digitales como insights sociales para captar leads y dar a conocer al mundo actual su marca o producto.

En este mundo globalizado contar con una buena estrategia de Digital PR empodera tu negocio y tu branding personal estamos frente a un mercado más generoso más amplio e interactivo con recursos suficientes para darnos a conocer en el ámbito profesional por medio de Eventos Online, Workshops, MasterClass y conectar con nuestros equipos por medio de teletrabajo  aumentando la productividad ante el desafío de COVID 19, considera que estamos en el reseat de un mundo más amable que te ofrece un mayor Impacto de promoción, publicidad positiva, mayor visibilidad, empatía con tu target, Reducción de Costos, Networking Digital = + conexiones + prospectos + ventas + humanos.

¿QUÉ NOS DICE EL PANORAMA MUNDIAL DE LAS REDES SOCIALES?

En el mundo hay 3 mil millones de usuarios, 42% de la población mundial. De los cuales el 49% son mujeres y 51% hombres, de entre 13 y 70 años de edad.

En el top de Redes Sociales encontramos a:

  1. FACEBOOK
  2. INSTAGRAM
  3. TWITTER
  4. LINKEDIN

IMAGINA EL ALCANCE ONLINE QUE PUEDE TENER TU NEGOCIO

Considerar una iniciativa digital para tu empresa favorece a toda la organización, incluso a todas aquellas personas emprendedoras que están iniciando un negocio o una Startup.

En México, Se estima que sólo el 6% de las pymes mexicanas utilizan Tecnologías de la Información (TICs), limitando su crecimiento en términos de productividad y competitividad.

“Aún cuando las Tecnologías de la Información tienen un gran impacto en las PyMEs mexicanas, muy pocas las usan y la razón de este bajo porcentaje se debe a la falsa creencia de que invertir en tecnología es un gasto caro e innecesario. Sabemos que la fórmula para el éxito no existe, se trata de estar actualizados en términos tecnológicos y utilizar estas nuevas plataformas a nuestro beneficio y de los clientes”

Israel Coto, Director de Microsip México

Sectores más afectados y sectores en crecimiento a raíz crisis del coronavirus a nivel mundial

Los segmentos que están siendo especialmente castigados por la cuarentena, ya que sus ventas están completamente detenidas y quizás no vuelvan a retomarse en mucho tiempo:

  • TURISMO
  • EVENTOS/TICKETING
  • EXPERIENCIAS
  • MOVILIDAD
  • COWORKING
  • INMOBILIARIAS
  • GIMNACIOS

Los emprendedores con soluciones digitales tienen más probabilidad de sobrevivir ante la crisis e incrementar valor y crecimiento a su negocio, por ejemplo:

  • TELETRABAJO
  • VIDEOCONFERENCIAS
  • OTTS
  • TELEMEDICINA/SALUD
  • EDUCACIÓN EN LÍNEA
  • SILVERTECH/TECNOLOGÍA PARA ADULTOS MAYORES
  • PAGOS MÓVILES Y FINTECH
  • BIOTECNOLOGÍA
  • BIENESTAR ONLINE
  • DELIVERY/ECOMMERCE
  • EVENTOS ONLINE

COMPORTAMIENTO DE STARTUPS ANTE COVID 19

En teletrabajo, Microsoft Teams obtuvo 12 millones de usuarios nuevos en una semana, Zoom ha tenido 2.2 millones de usuarios activos por mes desde inicios del 2020 y Webex Cisco alcanzó 3.2 millones de reuniones al día.

Por otro lado en entretenimiento Netflix esperaba 8 millones de suscriptores y llegó a 15.8 millones en 3 meses. Y si hablamos de eCommerce/Retail Amazon incrementó el 5.3% de sus acciones y Walmart creció sus ventas online un 6.9%

El STORYTELLING COMO PARTE DE TU ESTRATEGÍA DIGITAL

Como te darás cuenta los medios online son un medio perfecto para compartir narrativas para llamar la atención del espectador y mantenerlo pendiente de lo que estas haciendo hasta el final, con el objetivo de lograr resolver sus dudas, intereses e interactuar con tu branding personal, marca o servicio. 

Me gusta mucho mencionar IG, Snapchat y Tik Tok ya que son plataformas en tendencia en donde puedes compartir información con fragmentos desde 15 segundos y si en ese tiempo logras captar la atención de los espectadores ellos te van a seguir y ya estás creando un vínculo, ya sea por que te comienzan a seguir, te dan like o simplemente ven tus historias y las comparten entonces estas resolviendo un tema de PR Digital que involucra networking, publicidad, marketing y posibles ventas; por que posibles ventas por que todo en esta vida es una negociación, de chicos nos decían a algunos limpia tu cuarto y te ganas tu domingo y hoy sigues influencers en redes, sigues marcas y haces compras online pero siempre influenciado y en busca de un beneficio, satisfacción o experiencia; esta es una forma espontánea de como influir en las decisiones de consumo online. #todosomosinfluencers

Beneficios de una buena estrategia de PR Digital

  • Presencia en Redes Sociales
  • Patrocinios y Eventos online
  • Captación de leads
  • Conexiones auténticas y espontáneas 
  • Buen storytelling
  • Velar por la reputación de la empresa o imagen personal
  • Dirige la Comunicación al éxito

“Es momento de ser digital, de hacer cosas increibles”

Yo te invito a considerar una buena estrategia Digital de Relaciones Públicas, diseñando un una comunicación efectiva comprendiendo a la organización y sus principales objetivos, tu experto en Relaciones Públicas debe plantear cuál será el mensaje, objetivo y canales de difusión específicos para difundir al target de interés de la marca personal  o empresa.

“Todos tenemos algo que contar y mucho por interactuar”

La revolución digital que vivimos hoy día merece una gran batalla, la tecnología nos deja ver que hoy tenemos mejores procesos que ayer, nos da satisfacciones y nos ayuda a tomar más riesgos y mejorar en el proceso, parte de nuestra evolución es él acercamiento a las redes sociales, mismas que construyen un vínculo con nuestro equipo, clientes, prospectos y por que no amistades y relaciones duraderas sin límites ni fronteras.

“Hagamos de esta revolución, una transformación favorable en esta hermosa era digital”

Paulina Murillo, Digital PR & New Business Director en Social Me

Referencias:
https://es.statista.com/temas/3168/panorama-mundial-de-las-redes-sociales/
https://mba.americaeconomia.com/articulos/notas/7-ventajas-de-utilizar-herramientas-digitales-para-emprender
https://www.expansion.com/economia-digital/companias/2020/04/02/5e7c88fb468aeb4c528b45fa.html
https://www.forbes.com.mx/millonarios-jeff-bezos-amazon-ganancia-acciones/
https://mx.fashionnetwork.com/news/Las-ventas-de-walmart-en-mexico-se-elevan-un-6-1-en-abril,1096667.html

Por | 2020-04-28T11:52:32-06:00 abril 27, 2020|Marketing, Marketing Digital|0 Comentarios

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Paulina Murillo